logo

центр помощи

Начните свое игровое путешествие

Могу ли я зарегистрироваться на вашем сайте?

Вам должно быть не менее 18 лет или вы должны достичь совершеннолетия в вашей юрисдикции. Вы должны иметь право играть в онлайн-игры в соответствии с действующим законодательством. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими положениями и условиями.

Игры могут вызывать привыкание, поэтому игрокам рекомендуется сохранять самоконтроль.

Информация Об Учетной Записи

1. Что делать, если я забыл свой пароль?

Если вы забыли свой пароль, вы можете восстановить его в течение 15 секунд с помощью нашей ссылки "Забыли пароль". После запроса на сброс пароля, пожалуйста, следуйте инструкциям в электронном письме, которое мы отправим вам для сброса пароля.

2. Я потерял свой мобильный телефон. Как сбросить настройки аутентификатора Google?

Если вы хотите удалить 2FA аутентификатора Google, пожалуйста, свяжитесь с нами. После того как мы получим ваше заявление, для безопасности вашего аккаунта, вам необходимо правильно ответить на несколько вопросов безопасности, чтобы удалить 2FA.

3. Могу ли я изменить свое имя пользователя или зарегистрированный адрес электронной почты?

Извините, но мы не можем обновить эту информацию. Если вы настаиваете на изменении имени пользователя и/или зарегистрированной электронной почты, мы предлагаем вам закрыть текущий аккаунт и зарегистрировать новый.

4. Как я могу стать VIP?

В эксклюзивный VIP-клуб можно попасть только по приглашению. После того как вы начнете свое путешествие по игре, вы вскоре получите уведомление о своем VIP-статусе по электронной почте.

Мой кошелек

『 Мой кошелек』 является частью учетной записи игрока. Вы можете просматривать баланс всех взаимодействующих криптовалют, вносить и выводить средства, а также запрашивать записи о транзакциях. Кроме того, вы также можете получить доступ к BC Обмен без поверок и Vault Pro с годовой процентной ставкой (APR) 5%.

Как пополнить счет

1. Найдите страницу『Мой кошелек』, нажмите на страницу пополнения счета, скопируйте адрес кошелька или отсканируйте QR-код для оплаты.

2. Используйте "Купить Криптовалюту" для внесения депозита в любой поддерживаемой валюте, предоставляемой MoonPay и Banxa.

3. Быстро вводите и выводите средства прямо из кооперативного кошелька.

Пополняйте счет

Что такое BC Обмен

Вы можете использовать BC Обмен для обмена криптовалют, не дожидаясь проверки.

Что такое Vault Pro

Это эксклюзивный банк BC в котором вы можете получить годовую процентную ставку (APR) в размере 5% с вашего депозита в Vault Pro.

Как вывести средства

Найдите страницу『Мой кошелек』, откройте страницу вывода средств, введите адрес кошелька, с которого нужно вывести средства, и сумму криптовалюты (обратите внимание на комиссию).

Выводите

Минимальная сумма вывода средств

Поскольку стоимость каждой криптовалюты различна, минимальная сумма вывода также различна

Сколько времени требуется для внесения и снятия средств?

Каждая транзакция в блокчейне требует нескольких циклов для подтверждения успешной записи перевода.

Как правило, каждая транзакция требует 5-10 минут, прежде чем она будет подтверждена сетью блокчейн.

Если у вас возникли какие-либо проблемы при пополнении счета или выводе средств, вы можете посетить сайт www.blockchain.info для проверки транзакции или обратиться в службу технической поддержки.

Сколько подтверждений необходимо для снятия средств с моего депозита?

Перед снятием средств требуется не менее 3-х подтверждений всего депозита. Вы можете проверить текущий прогресс подтверждения, нажав на ссылку депозита на странице кассы.

Откуда берутся подтверждения транзакций?

Вся подтверждающая информация поступает от поставщика кошелька, блокчейна и майнеров.

Сколько времени требуется для подтверждения транзакции?

Это зависит от блокчейна и комиссии за перевод. Это может занять 10 минут или несколько часов.

Ваша игра честная и справедливая?

Мы работаем на основе смарт-контракта Ethereum. Все данные и основная логика на блокчейне прозрачны, и манипуляции с ними не возможны. Каждая транзакция на блокчейне может быть отслежена на etherscan. Честность, открытость и справедливость нашей игровой платформы гарантированы.

Что делать, если игра зависла или возникла проблема?

Если вы столкнулись с какой-либо технической проблемой во время игры в наши игры, пожалуйста, попробуйте обновить игру. Обычно после обновления игра работает. Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами.